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DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenido/a a Gluvano! Los términos "nosotros" y "nuestro" hacen referencia a Gluvano. Gluvano opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarte una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). Gluvano funciona con tecnología de Shopify.
Los siguientes términos y condiciones describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios. Por favor leelos detenidamente. Al visitar o usar nuestros Servicios, aceptás estos Términos y nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo, no debés usar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declarás que tenés la mayoría de edad en tu provincia o país de residencia. Para usar los Servicios, podés ser solicitado a proporcionar información como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Sos el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales y de toda la actividad de tu cuenta. No podés transferir ni ceder tu cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para representar con precisión nuestros productos. Sin embargo, los colores o la apariencia pueden diferir según el dispositivo que uses. No garantizamos que la calidad o apariencia de los productos adquiridos coincida exactamente con lo mostrado en nuestra tienda. Las descripciones de productos están sujetas a cambios sin previo aviso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Gluvano se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que Gluvano lo confirme y procese el pago. Revisá tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. Tus compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones [ENLACE]. Declarás que tus compras son para uso personal y no para reventa comercial.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente al momento de realizar el pedido, y se detallará en tu confirmación de compra. Los precios publicados no incluyen impuestos, envío ni cargos de importación salvo que se indique expresamente.
Aceptás proporcionar información de pago completa, actualizada y precisa. Garantizás que la tarjeta utilizada es válida, estás autorizado a usarla y que los cargos serán honrados por tu entidad financiera.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por demoras en el envío o la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimativos y no están garantizados. No nos hacemos responsables por demoras causadas por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez que el producto es entregado al transportista, el riesgo de pérdida pasa a ser tuyo.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de los Servicios — incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, videos y audio — son propiedad de Gluvano o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Solo podés usar los Servicios para uso personal y no comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podés tener acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control. El uso de dichas herramientas es bajo tu propio riesgo. No ofrecemos garantías respecto a estas herramientas y no asumimos responsabilidad alguna por su uso.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por el contenido, precisión o prácticas de dichos sitios. El acceso a sitios de terceros es bajo tu propio riesgo. Cualquier reclamo relacionado con productos o servicios de terceros debe dirigirse directamente a ellos.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA: Esta sección no debe modificarse ni eliminarse.]
Gluvano funciona con tecnología de Shopify. Sin embargo, todas las ventas se realizan directamente con Gluvano. Al usar los Servicios, reconocés que Shopify no es responsable por ningún aspecto de las transacciones entre vos y Gluvano. Por la presente, liberás expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamo relacionado con tus compras en Gluvano.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Dado que los Servicios están alojados en Shopify, esta plataforma también recopila y procesa información personal para proveer y mejorar los Servicios. Al usar los Servicios, confirmás haber leído dichas políticas.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES
Si enviás ideas, sugerencias, reseñas u otro contenido ("Comentarios"), nos otorgás una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido con cualquier fin, incluyendo fines comerciales. Declarás que tenés los derechos necesarios sobre los Comentarios y que estos no violan derechos de terceros. No tenemos obligación de mantener tus Comentarios en confidencialidad ni de compensarte por ellos.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, tiempos de envío o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y de cancelar pedidos si la información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo podés usar los Servicios con fines lícitos. Queda prohibido usarlos para actividades ilegales, violación de derechos de propiedad intelectual, acoso, envío de spam, suplantación de identidad, uso de robots o herramientas de scraping, o cualquier conducta que perjudique a Gluvano, Shopify o a otros usuarios. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta sin previo aviso si violás estos Términos.
SECCIÓN 14 - AGENTES AUTOMATIZADOS
Esta sección aplica si utilizás o permitís el uso de un agente automatizado para acceder a los Servicios. Ningún agente puede acceder a los Servicios sin identificarse correctamente. Los agentes deben: identificarse como tal en todas las solicitudes HTTP/HTTPS, no imitar comportamiento humano, responder con veracidad si se les pregunta si son humanos, y no eludir medidas de seguridad. Podemos limitar técnicamente el acceso de agentes a los Servicios.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de los montos adeudados hasta la fecha de terminación. Las secciones de Propiedad Intelectual, Responsabilidad, Indemnización y otras que por su naturaleza deban sobrevivir, continuarán vigentes tras la terminación.
SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información en los Servicios se proporciona solo con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud ni utilidad. LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O SIN ERRORES.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, GLUVANO NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS O COSTOS DE REEMPLAZO, QUE SURJAN DEL USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE ELLOS.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptás indemnizar y eximir de responsabilidad a Gluvano, sus afiliados, socios, directores, empleados y proveedores frente a cualquier reclamo que surja de: (1) tu incumplimiento de estos Términos, (2) tu violación de cualquier ley o derecho de terceros, o (3) tu uso de los Servicios. Te notificaremos sobre cualquier reclamo de indemnización y podemos gestionar su defensa a tu cargo.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, dicha disposición se separará del resto sin afectar la validez de las demás.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos algún derecho no constituye una renuncia al mismo. Estos Términos, junto con las políticas publicadas en el sitio, constituyen el acuerdo completo entre vos y Gluvano respecto al uso de los Servicios.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No podés transferir ni ceder este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito. Gluvano puede ceder estos Términos sin necesidad de notificarte.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes de la jurisdicción donde Gluvano tiene su sede. Ambas partes aceptan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los títulos de las secciones son solo orientativos y no afectan el contenido de estos Términos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de los cambios.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Consultas sobre estos Términos pueden enviarse a bautistaconsoli@gmail.com.
Gluvano bautistaconsoli@gmail.com Buenos Aires, Argentina